Politique de confidentialité
MonSnack ([Raison sociale à compléter]) traite des données personnelles dans le cadre de son service de commande en ligne pour restaurateurs et de leurs clients finaux.
Données collectées
- Restaurateurs : identité, email, données de restaurant, informations de facturation et de paiement (via Stripe).
- Clients finaux : nom, email, téléphone, adresse de livraison le cas échéant, détails de commande.
- Techniques : logs de connexion, cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
Finalités
- Création et gestion des comptes restaurateurs
- Traitement et suivi des commandes en ligne
- Paiements et facturation de l'abonnement SaaS
- Support client et sécurité de la plateforme
Sous-traitants
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques : hébergement (Vercel), authentification (Clerk), paiements (Stripe), envoi d'emails (Resend). Ces prestataires agissent conformément à leurs propres politiques de confidentialité et, le cas échéant, aux clauses contractuelles types de l'UE.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (comptabilité, litiges).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@monsnack.fr.